隨著科技的發展，人工智能逐漸深入我們的生活。從去年的ChatGPT到今年的Sora模型，以生成式AI（AIGC）為代表的AI技術掀起了各行各業的技術變革熱潮，人工智能的普及，使企業的工作效率和精準度都得到了大幅提升，也為企業的創新發展和數字化轉型升級提供了新的工具和視角。

　　AI數字人正在成為市場發展新動能

　　隨著生成式人工智能在各個領域的爆發，以技術為底層驅動力，依托GC建模、真人復刻、AI驅動、多模態等核心技術，存在于元宇宙世界中具備多重人類特質的數字化人物，在不同應用場景中展現出了巨大的潛力和應用空間。

　　世優科技作為目前國內在虛擬技術領域布局全面、技術成熟的公司，在2023年4月份，新一代AI數字人產品“世優BOTA”。該產品基于世優科技自研的快速訓練私有化模型能力，與虛擬數字人形象結合，讓AI從聊天窗口升級成人與“人”的直接交流，創建更為自然和直觀的交互體驗，用戶可以通過世優BOTA的語音、文字輸入等方式，與虛擬數字人進行沉浸式溝通，完成“數字人”向“數智人”的轉型升級。

　　數字人作為企業的數字資產，可以呈現企業的品牌形象、調性和內涵，而AI技術的加持，讓企業數字人具有快速處理大量數據，并進行分析和學習的能力，智能匯總不同使用場景下的問題和需求，持續進化服務，賦能數字人實現更專業、更有溫度的用戶服務，使得數字人成為企業知識和技能的集合。

　　AI數字人一體機重新定義人機交互模式

　　隨著AI數字人技術的不斷發展和市場需求擴大，市面上出現了種類繁多的數字人員工、虛擬智能客服…其中，AI數字人結合智能交互一體機，憑借其智能化、互動化、信息化等優勢為企業服務、展館展廳、政務文旅帶來全新的交互體驗和數字化升級。有效為企業提高了溝通效率，節省人力成本，提升服務溫度，滿足技術創新。

　　面對各行業的數字化轉型趨勢，世優科技也在緊跟市場發展節奏，將數字大屏技術與AI數字人智能技術融合，推出了AI數字人交互一體機定制解決方案。該產品是一個基于AI驅動的多模態人機交互系統，可量身定制超寫實數字人形象以及復刻真人2.5D數字人形象。

　　該產品結合語音識別、拾音感知、語音交互、人臉識別等技術，可快速響應用戶問題，輕松實現用戶與數字人之間的“面對面”互動交流，打破交互單一形式，突破傳統服務模式，多點部署，同步管理，目前，這款產品在金融行業、商場、文旅、醫療、汽車等場景展現出了巨大的應用價值。

　　世優數字人一體機互動應用場景

　　迎賓導覽：世優科技AI數字人交互一體機可為企業提供服務引導、問題咨詢等全流程服務。有效降低大廳人員運營投入成本，提升服務效率。

　　數字員工：通過多樣化的數字人形象介紹企業產品和文化宣傳互動，很大程度上提高服務親切感，帶來有溫度的服務體驗。

　　私有化定制：可以作為醫療咨詢、金融咨詢、房地產咨詢、生活咨詢、電商咨詢等知識性科普講解小助手，客戶可定制屬于自己的私有化知識庫。

　　世優數字人一體機產品優勢

　　與普通的智能客服相比，服務更有溫度

世優AI數字人一體機具備多種類型的超寫實3D數字人形象，并可以根據不同的場景和需求，進行專屬3D數字人形象、復刻真人2.5D數字人形象、形象、服裝、動作、聲音等個性化定制。既有顏值，還有靈魂的數字人一體機，在與用戶的交互過程中，更具情緒溫度和親和力，打破傳統智能客服冰冷的對話情景，有利于加深用戶體驗感。

　　與真人相比，效率高、更便捷

　　世優AI數字人一體機可以通過快速訓練私有化模型能力，對展館展廳現有資源信息進行理解和提煉，快速構建出更為完善和準確的知識體系。與真人相比，無需培訓即可自主完成內容輸出以及與外界的互動，大大節約企業用人成本，提升了綜合功能。

　　體驗更新奇

　　世優科技AI數字人技術除了應用在智能交互一體上面，還可部署于數字大屏、全息投影、全息艙、互動屏、VR互動、LED沉浸屏、軌道屏、透明屏等多種終端設備上，具備高度靈活的適配性，可滿足不同環境的不同需求。更為獨特和吸引人的信息展示效果，可以更好地引起參觀者的注意，使其獲得新體驗、新感受。

　　隨著AI訓練模型的不斷完善升級，AI數字人將與各行業深度融合，優化營銷、服務的不同環節，成為企業進行數據分析、降本增效、數字化轉型過程中不可替代的重要幫手。