2015年3月20日起施行的《博物館條例》中，明確了博物館可以從事商業經營活動，并鼓勵博物館多渠道籌措資金促進自身發展，在法律和制度方面為博物館的文化產業發展提供了保障。目前我國博物館文化產業市場在觀念、技術、職能部門、專業人員、制度體制上都存在著諸多問題，而這些問題最終都會以具象的形式在市場中表現出來。如：在購買文化紀念品時會發現很多銷售的產品無論從創意、工藝等方面都似曾相識，甚至一模一樣。這種普遍存在的“同質化”現象需要深入的研究，找尋解決的方法。
“同質化”現象是產業發展到一定階段才會出現的狀態，表現為：同一大類中的商品在性能、外觀甚至營銷手段上相互模仿，逐漸趨同，是一種廣泛存在于各個產業市場中的普遍現象。
目前市場消費者的需求集中在對文化、品牌、個性、審美、精神等高層次的需求上，而博物館市場多年來停留在同質化競爭階段，局限在只做市場上已經被認可的成熟產品，技術質量難有大的提高，抄襲、仿制現象嚴重，形成一種“你有我有大家有”的局面，行業維持在相對較低的競爭水平上，阻礙了品牌文化的建設。對于這種現象首先要明確兩點：一是博物館文創產業目前正處于初級階段，要完全避免同質化現象是不現實的；二是同質化現象并非錯誤，而是產業發展的一個階段，要探討的是在這個過程中如何生存與發展，如何健康平穩、可持續性地過渡到市場發展的下一個階段。
解決這個問題的關鍵在于建立差異化的發展戰略，通過創新使產品在創意、質量、服務等方面有別于同類產品，從而形成獨特的品牌形象，獲得市場競爭優勢。這種戰略優勢集中表現在產品差異化、服務差異化和品牌差異化三個方面。
產品差異化
產品差異化是通過創新力來實現的，是整體戰略中的核心動力。曾經的“亞洲四小龍”都是從為大品牌提供加工制造服務開始，逐步在人員、技術、資金等方面完成原始積累，過渡到自主文化品牌建設，形成各自獨特的文化風格，最終走向富國強民之路。一個沒有創新氛圍的市場是典型的單一制造業市場、是產業鏈的末端市場，是“無核心技術、無品牌建設、無健康發展”的“三無”市場。
以博物館文創產品的設計開發為例，著重建立兩方面優勢，首先是建立人員優勢，創新的動力是創作人員，他們的專業化程度、個人能力、所受的教育、生活境遇等因素直接影響了其創造力；其次是建立設計制度優勢，合理高效的工作流程對提高創新力有直接的影響，在激勵設計人員創作熱情的同時保證設計成功率。
在整套設計流程中（如下圖），設計人員必須始終參與其中，對產品的設計、制造、銷售等各個環節進行把控，使方案在創意階段即可將差異化作為重要的因素加以考慮，從根本上形成獨特的設計定位，做到有的放矢，而不是僅僅停留在表面形式的設計上。
服務差異化
差異化發展不僅需要好的創新型產品，還需要獨特的服務策略。對于博物館文化產業來說最重要的就是服務營銷策略。目前博物館行業普遍缺乏真正意義上的市場營銷部門，服務營銷被簡單理解為低層次的“賣產品”，無法上升至“賣文化、賣思想、賣服務”等較高層次的主動營銷服務當中去。多數銷售環境還是傳統的柜臺式銷售，耗費大量的人員成本，服務方式也多是一問一答的被動模式，消費者無法獲得良好的服務體驗，降低了購物欲望。
建立差異化優勢應結合各自的特點來選擇服務營銷模式，提供差異化的消費體驗，調動消費者的情感，提高新鮮度與獨特性，刺激消費熱情。目前市場中已經出現了很多具有時代特色的差異化服務銷售模式，如：自助式購物、體驗式消費、電子商務、網絡眾籌、電視購物、個性化定制等，各博物館可根據不同的市場定位進行合理選擇。
品牌差異化
博物館各自的館藏文物精品既是具有獨特性和壟斷性的核心價值，也是各博物館建立品牌的基礎。對于文化品牌來說，產品品類多不見得品牌價值就大、生存能力就強，有些小而精的品牌反而有著極強的生命力，關鍵在于發掘各自不同的核心價值優勢，找到合理的市場定位，進行品牌差異化經營。
在漫長的歷史進程中，曾出現過無數的文化類型，其中既有精華也有糟粕，那些促使社會和諧、促進生產力發展、充滿正能量的文化元素才是需要繼承和發揚的核心價值。博物館的文化品牌正是圍繞著這個核心價值逐步建立起來的，同時要具備稀缺性與獨特性，如專為某次活動、事件而設計開發的產品，使人睹物思景、見物思情，具有很強的專屬性與不可替代性。在同質化現象嚴重的市場中，一旦出現新穎的產品類型會引發大量的復仿制品，可以通過限量生產、定制加工、提高設計制作難度等方式來形成技術壁壘，從而保持品牌產品的獨特性。
通過《知識產權法》對創作者本人的勞動成果進行有效保護，提升創新力，為品牌長久持續健康發展提供了法律保障。從大局來看，可以擺脫我國作為“世界工廠”整體產能大、收益小的不利局面，是一個國家的戰略性轉型；而作為文化品牌的建設更應具備這樣的前瞻性，在《知識產權法》的規定范圍內，通過授權、版稅等交易模式，一方面可以形成新的價值增長點，另一方面提升了文化品牌的知名度。
博物館文化產業的差異化發展是一個有序的系統工程，應本著實事求是的原則，求同存異，在保持博物館體系應有的風貌及保證文化產業市場整體健康發展的前提下，尋找各自不同的主題，形成差異化發展模式，百花齊放百家爭鳴，最終將中國優秀文化發揚光大。
