在電商對(duì)購(gòu)物中心的加速?zèng)_擊下，商業(yè)體驗(yàn)時(shí)代來(lái)臨了。商場(chǎng)個(gè)性化亮點(diǎn)與細(xì)節(jié)逐漸成為了消費(fèi)者逛商場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)購(gòu)物中心的數(shù)量將達(dá)到4000家，同質(zhì)化問(wèn)題成為商場(chǎng)共同面對(duì)的困局，業(yè)界都在想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)，一大熱點(diǎn)就是“兒童業(yè)態(tài)”，親子市場(chǎng)逐漸成為了各領(lǐng)域的關(guān)注焦點(diǎn)。在體驗(yàn)式業(yè)態(tài)盛行的當(dāng)下，兒童業(yè)態(tài)幾乎成為購(gòu)物中心的"標(biāo)配"。
如何讓“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”落到實(shí)處？如何把商場(chǎng)“兒童業(yè)態(tài)”建造的更為全面，更能吸引兒童及家長(zhǎng)的興趣？如何跟家庭顧客產(chǎn)生良好的互動(dòng)與提升他們的感受？這些問(wèn)題都是商場(chǎng)正在進(jìn)行思考并實(shí)踐的工作。日前，我們到訪(fǎng)了貴陽(yáng)的中大國(guó)際廣場(chǎng)，他們應(yīng)用索尼激光工程投影機(jī)打造了有趣的影像方案，為商場(chǎng)與顧客的交流互動(dòng)提供了很有啟發(fā)的創(chuàng)意。
符合商場(chǎng)需求的四個(gè)方面
貴陽(yáng)中大國(guó)際廣場(chǎng)是以“體驗(yàn)型”與“兒童業(yè)態(tài)”為主，需要打造能夠吸引兒童以及家庭顧客的關(guān)注，能夠互動(dòng)并帶來(lái)快樂(lè)的解決方案。我們將商業(yè)中心的視覺(jué)方案需求歸納總結(jié)了四個(gè)方面：
1、吸引客群的到來(lái)
個(gè)性化和有吸引力是商業(yè)中心最為看中的亮點(diǎn)，只有獨(dú)特才能夠形成話(huà)題效應(yīng)與傳播價(jià)值，能夠廣開(kāi)客源，提供更多“驚喜”體驗(yàn)，才能夠?qū)崿F(xiàn)“吸引客群到來(lái)”這一核心目標(biāo)。
2、增加客戶(hù)黏度
除了吸引更多客戶(hù)之外，還有很重要的一個(gè)方面就是留住顧客，保持商場(chǎng)與顧客間的“熱度”與“親密度”，這需要?jiǎng)?chuàng)新方案能夠令人留下深刻印象，讓顧客“流連忘返”。
3、組合排列展陳設(shè)計(jì)
商場(chǎng)中的視覺(jué)方案項(xiàng)目不僅要能夠吸引顧客并提供互動(dòng)體驗(yàn)，還有很大的一部分是作為一個(gè)區(qū)域的個(gè)體，能夠發(fā)揮區(qū)隔不同區(qū)域，服務(wù)環(huán)境空間的重要作用。
4、硬件表現(xiàn)與功能設(shè)定
除了視覺(jué)方案的實(shí)際與規(guī)劃，項(xiàng)目設(shè)備自身的性能表現(xiàn)也是重中之重，商場(chǎng)需要高性能、高畫(huà)質(zhì)，同時(shí)也需要穩(wěn)定耐用與低使用成本。
可以感受到，商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)正在從“粗放”到“細(xì)致”的發(fā)展進(jìn)程中，兼具“創(chuàng)新”與“實(shí)用”的大屏幕視覺(jué)解決方案在商業(yè)領(lǐng)域是非常重要的一環(huán)，從以上四個(gè)方面，我們看到貴陽(yáng)中大國(guó)際廣場(chǎng)以其自身的定位與環(huán)境特點(diǎn)，提出了很有特點(diǎn)的需求。經(jīng)過(guò)不同產(chǎn)品與方案的考察，最終成都雅駿威和索尼VPL-F420HZ激光工程投影機(jī)獲得了用戶(hù)的認(rèn)可，為中大國(guó)際廣場(chǎng)的一至三層商業(yè)中心打造了多個(gè)互動(dòng)投影方案，完全滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。 現(xiàn)在，最新的索尼VPL-F430HZ與VPL-F435HZ可以帶給用戶(hù)更好的效果表現(xiàn)，值得關(guān)注。
項(xiàng)目探訪(fǎng)
中大國(guó)際廣場(chǎng)在一到三層的商業(yè)區(qū)設(shè)置了四個(gè)索尼激光工程投影機(jī)交互影像項(xiàng)目，都是采用地面投影的方式，投影機(jī)安裝在天花板上，垂直投影畫(huà)面到地面上，配備了交互組件，人們踩在畫(huà)面上可以與畫(huà)面內(nèi)容互動(dòng)。此外，還配備了音箱，在投影畫(huà)面區(qū)域附近可以聽(tīng)到特別的音效，增加沉浸感。下面讓我們來(lái)一同感受這幾個(gè)非常有趣的方案：
中大國(guó)際廣場(chǎng)一層的兒童體驗(yàn)區(qū)域，在賽車(chē)場(chǎng)與運(yùn)動(dòng)場(chǎng)之間，索尼激光工程投影機(jī)方案提供了一個(gè)“過(guò)渡”，內(nèi)容是“接天蓮葉無(wú)窮碧，映日荷花別樣紅”的情景，眾多小錦鯉穿游蓮葉之間，讓人看著很有清爽舒適之感。
人們經(jīng)過(guò)會(huì)激起水波漣漪，小魚(yú)們也都被驚起迅速游走了。小朋友們看到這里肯定會(huì)追逐小魚(yú)，在這里很投入的玩耍。
中大國(guó)際廣場(chǎng)一層中庭有一個(gè)小規(guī)模的玩具賣(mài)場(chǎng)，除了玩具銷(xiāo)售還有玩具體驗(yàn)等服務(wù)，孩子們可以坐在小桌子上玩耍積木或其他玩具。這里安裝的索尼激光工程投影機(jī)方案區(qū)隔了兒童區(qū)與旁邊成人服飾區(qū)。
投影內(nèi)容同樣是錦鯉游來(lái)游去的互動(dòng)，不過(guò)場(chǎng)景由“小池塘”變?yōu)椤扒宄阂?jiàn)底的大湖”，鵝卵石鋪滿(mǎn)了水底，非常逼真，走過(guò)時(shí)水面的漣漪效果讓人難忘，孩子們?cè)谕婢咧啵�可以在這個(gè)方案商跑跑跳跳，也是很好的運(yùn)動(dòng)和交流體驗(yàn)。
中大國(guó)際廣場(chǎng)二層空間更大，有很多別具特色的雕塑作品，在一個(gè)斑馬雕像旁邊，索尼激光工程投影機(jī)方案提供了一個(gè)讓孩子們認(rèn)知海洋生物的展項(xiàng)，投影畫(huà)面中不同的海中動(dòng)物圍繞一圈，用腳踩在哪個(gè)動(dòng)物上就可以在畫(huà)面中央放大這個(gè)動(dòng)物。
這是一個(gè)“全家共享”投影大畫(huà)面，來(lái)到這里，父母可以與孩子們一同游戲玩耍，還能學(xué)到動(dòng)物知識(shí)。耳邊能夠聽(tīng)到海洋波濤的聲音，整體感覺(jué)非常好。
中大國(guó)際廣場(chǎng)三層主要是餐飲和兒童早教中心，還有電影院，這是一個(gè)孩子們比較多，比較集中的樓層。索尼激光工程投影機(jī)方案主要也發(fā)揮了地區(qū)分隔與過(guò)渡的作用，當(dāng)然，也讓孩子們非常高興的參與，能夠更好地度過(guò)等待時(shí)間。
這個(gè)方案內(nèi)容很具藝術(shù)感，是一道彩虹，人們經(jīng)過(guò)不是留下腳印，而是一串五顏六色的閃亮星星，并且跟隨角度成為一條星星鋪成的道路，很有想象力。音效也很歡快，讓人流連忘返。
采訪(fǎng)手記
索尼激光工程投影機(jī)方案不僅帶來(lái)了很具吸引力的內(nèi)容，讓孩子們和父母都可以參與進(jìn)簡(jiǎn)單的互動(dòng)游戲中，更提升購(gòu)物環(huán)境，促進(jìn)用戶(hù)在商場(chǎng)中更長(zhǎng)時(shí)間的停留。最新的索尼VPL-F430HZ與VPL-F435HZ帶來(lái)更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
此外，還可以有更多創(chuàng)意的設(shè)計(jì)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)綜合的營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)。比如在中大國(guó)際廣場(chǎng)的方案中，就集合了移動(dòng)端的服務(wù)入口，在投影畫(huà)面中安排了商場(chǎng)的服務(wù)號(hào)二維碼，促成顧客關(guān)注商場(chǎng)的信息，增加用戶(hù)粘度，此外，還可以更多的增加促銷(xiāo)信息或者更多活動(dòng)信息，增強(qiáng)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣或者活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)容，滿(mǎn)足周邊顧客人群的日常需求，聚集人氣，提供無(wú)可替代的消費(fèi)體驗(yàn)。
