科視投影機全國各省市維修服務指導中心

我們能為您做什么

• 前期故障咨詢：電話指導用戶排查投影故障，一般故障，幫助用戶自己解決。
• 全面故障檢測：用戶送修或寄修投影機后，診斷故障，我們提供維修方案。
• 供應原裝部件：用戶可根據診斷結果，選擇更換燈泡、鏡頭、光機、除塵等。
• 技術人員以嫻熟的技術確保服務的連續性，確保投影儀穩定持久得運行。

售后-質保：

我們為電影、商業、教育、戶外影音娛樂和家庭智能影院等場所提供高品質投影儀維修解決方案。以老用戶始終認可的質保、服務體系、客戶關懷和技術支持，保障您的投資回報。

1.投影機維修：質保3-6個月

2.原裝投影燈：質保6個月

3.全新投影機：全國聯保1-3年

維修流程：

第1步：根據客戶的故障現象描述，確認該產品的可維修性。

第2步：客戶寄/送到維修站，登記入庫，等候檢測 。

第3步：技術員確診故障點后，反饋給客戶，確認維修價格及維修周期。

第4步：維修報價，等候客戶確認。贊同則進行維修，不贊同則原機返回。

第5步：維修ok, 檢驗正常。

第6步：拍維修后的機器視頻發給客戶，認可。

第7步：客戶付款；登記出庫。

第8步：交給客戶使用或快遞寄出，寄出時會告知客戶快遞單號。

溫馨提示：外地用戶寄修投影儀時，請包裝嚴實一點；方便的話寫一紙條，注明故障現象，隨機送修部件，以及返回收件人信息。

預防性除塵維護

此項服務主要針對影院放映機、高中端投影機、大中小院校多媒體投影儀深度除塵維護。

為確�？蛻魳I務平穩運行，我們定期安排持證服務工程師前往您處，開展預防性維護。

現場維護期間，服務工程師從客戶工作人員那里收集有關系統性能的反饋。他們檢查、測試并進行必要的調整，以使設備恢復到理想運行水平。

在每次現場維護中，服務工程師會填寫一份服務報告，客戶的現場工作人員須簽署該報告，以確認對維護期間完成的工作感到滿意。

客戶收益

• 預防性維護可延長設備使用壽命，提高設備的可靠性
• 預防性維護可降低維修費用
• 高效的計劃可避免運營中斷
• 嘉貝得投影技術服務中心 留存精確的檢查記錄和服務報告